Política de privacidad

Como comprador o vendedor de los servicios usados en esta Web

• En Formatencasa somos responsables de tratar los datos personales que nos facilite en relación únicamente al servicio solicitado.
• Para  poder tratar sus datos, nos basamos en la estricta relación que se crea al solicitar un servicio.
• Recibirá nuestras comunicaciones y correos personalizados después de que lo haya aceptado.
• Las empresas que colaboran con Formatencasa, tendrán acceso a sus datos para prestarle el servicio.
• Podrá junto con otros derechos, rectificar o suprimir sus datos. 

Es importante que sepa

Recomendamos que lea esta política de privacidad completa y así conocer al detalle el proceso y manejo de sus datos personales. Por decisión unilateral de Formatencasa, esta política de privacidad podrá ser modificada por lo que le recomendamos consultarla regularmente. 

Responsable del tratamiento: ¿quién es la responsable del tratamiento de tus datos?

Formatencasa es la responsable del tratamiento de los datos de carácter personal que se envíen a través de nuestra página web, sus subdominios o nuestras aplicaciones.  Consulte las siguientes cláusulas en donde le facilitamos la información sobre los derechos que le asisten y el trato que le daremos a sus datos personales.  Si tiene alguna duda relativa al tratamiento de tus datos personales, puede contactar con nosotros en la siguiente dirección: formatencasa@gmail.com 

Finalidades del tratamiento: ¿qué podemos hacer con sus datos?

Gestionamos sus datos personales y así prestarle los servicios solicitados a través de la Web. Los servicios incluyen: 

• Registro como usuario.
• Guardar y gestionar sus búsquedas sobre propiedad industrial e intelectual.
• Facilitar la comunicación con compradores y/o vendedores. 
• Publicación de anuncios.
• Whatsapp de contacto, redes sociales, correo electrónico.
• Envío de posible información de su interés sobre propiedades industriales e intelectuales. Además de  información de propiedades industriales e intelectuales, noticias y otras comunicaciones promocionales relacionadas con Formatencasa o sus unidades.
• Comunicarle ofertas especiales de empresas que le ayudarán en el proceso de compra y venta de sus servicios a bancos de propiedad industrial e intelectual.
• La realización de campañas puntuales de control interno y calidad de los servicios, lo que implica un acompañamiento post-venta.
• Solicitar su participación en encuestas para mejorar nuestro servicio
• Eventos y cursos de Formatencasa o de sus unidades.

Base legal / legitimación: ¿por qué podemos tratarlos?

• Relación contractual: es la que aplica cuando nos solicita un servicio.
• Interés legítimo: para atender a las consultas y reclamaciones que nos plantee y gestionar posibles re-cobros. 
• Su consentimiento

Destinatarios: ¿a quién podemos comunicarlos?

Podremos comunicar sus datos a terceros en los siguientes casos:

• A los compradores/vendedores con los que se haya puesto en contacto para gestionar su negociación. 
• A cada una de las unidades de Formatencasa cuando solicite alguno de sus servicios.
• A otras empresas colaboradoras de Formatencasa con la finalidad de remitirle información de propiedades industriales e intelectuales, noticias y otras comunicaciones promocionales, si así lo ha aceptado.
• A Juzgados o Tribunales o Administraciones Públicas para la atención de cualquier requerimiento legal.

Para el resto de finalidades

No se cederá sus datos a terceros, salvo que fuera necesario el cumplimiento de un requerimiento legal.

Para todas las finalidades

Podrán tener acceso a sus datos los prestadores de servicios de Formatencasa que estén encargados del tratamiento de datos. 

Comunicación de datos ¿a dónde podemos enviar sus datos?

No realizamos transferencias internacionales de sus datos personales para ninguna de las finalidades indicadas.

Plazo de conservación de los datos ¿cuánto tiempo vamos a tratar tus datos?

• Durante la relación contractual. Es decir mientras se realice la venta o compra del servicio en cualquiera de nuestros cursos.
• Hasta la resolución de la consulta o reclamación.
• Hasta que revoque su consentimiento o solicite la supresión. 

Derechos de los interesados

Usted podrá ejercer los siguientes derechos:

1. Derecho de acceso a sus datos personales con el fin de conocer cuales y para qué están siendo tratados.
2. Derecho a rectificar cualquier dato personal.
3. Derecho de supresión de sus datos personales.
4. Derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales.
5. Derecho de oposición al tratamiento de sus datos personales.
6. Derecho a la portabilidad de sus datos.
7. Derecho a revocar el consentimiento otorgado a Formatencasa. 

Podrá ejercitar sus derechos en cualquier momento y de forma gratuita de las siguientes formas:

1. Desde su área privada en la Web, podrá darse de  baja de todos los envíos de comunicaciones comerciales previamente aceptadas. 
2. En caso de que no pueda acceder a la Web,, podrá enviar un correo electrónico a formatencasa@gmail.com indicando el derecho que desea tener sobre los datos.

De llegar a considerar que se ha cometido una infracción de la legislación en materia de protección de sus datos, usted podrá presentar un recurso de reclamación o queja ante la Agencia Española de Protección de Datos. 

Confidencialidad y seguridad

En Formatencasa buscamos mantener la confidencialidad de la información personal de nuestros clientes, empleando todos los esfuerzos y medidas necesarias. Procuramos mantener altos niveles de seguridad y así evitar pérdidas, accesos o revelaciones no autorizados. A pesar de esto, no podemos responsabilizarnos del uso que el usuario haga de sus datos, fuera de la web Formatencasa.

Información adicional de determinadas funcionalidades de la Web

Registro de usuario y contraseña Al registrarse en la Web y App definirá un usuario y contraseña que le permitirá iniciar sesión, en cualquier momento, como “Usuario Registrado” y, por tanto, gestionar su relación con Formatencasa. La contraseña podrá ser modificada en cualquier caso.  No comparta sus datos personales con terceros.  Información recogida de forma pasiva Mientras usted navega, recogeremos de forma pasiva algunos de sus datos, tales como: 

• La dirección IP del dispositivo que tenga en uso. 
• El tamaño de pantalla del dispositivo que esté utilizando. 
• Tipo de dispositivo e información sobre el navegador en uso.
• Localización geográfica.
• Idioma favorito usado con el que desea interactuar en nuestra web.
• Páginas visitadas.
• Fecha y hora en las que las páginas han sido visitadas.

 PROTECCIÓN DE DATOS Información general para los usuarios.

Formatencasa informa a los usuarios que respeta la legislación vigente en materia de protección de datos personales, la privacidad de los usuarios y el secreto y seguridad de los datos, adoptando para ello, las medidas técnicas y organizativas necesarias para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales facilitados, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos.

Normativa aplicable 

Formatencasa tratará los datos de conformidad con los principios de calidad exigidos por la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), de forma confidencial y con las medidas de seguridad exigidas por el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (RLOPD).

Recogida de datos personales: Fichero de usuarios

En cumplimiento de lo dispuesto en el art. 5 y 6 de la LOPD, Formatencasa informa a los USUARIOS que se registren en el Sitio Web que sus datos personales serán incorporados en un fichero automatizado titularidad de (*), debidamente declarado e inscrito en el Registro General de Protección de Datos de la Agencia Española de Protección de Datos. El Usuario garantiza que los datos personales facilitados a Formatencasa son veraces y se hace responsable de comunicar a éste cualquier modificación de los mismos.

Finalidad de la recogida de los datos del usuario y consentimiento.

Los USUARIOS, mediante la aceptación de la presente Política de Privacidad, consienten expresamente y de forma libre e inequívoca que sus datos personales sean tratados por Formatencasa, con las siguientes finalidades:

• Prestar los servicios contratados conforme a las presentes condiciones generales.
• Envío de comunicaciones comerciales publicitarias por correo electrónico, relacionadas con la Propiedad Industrial y los servicios ofrecidos por Formatencasa.
• Contactar con los USUARIOS que hayan planteado cuestiones mediante las herramientas facilitadas desde el sitio web con la finalidad de darles respuesta y ofrecerles servicios profesionales. Dicho contacto podrá ser efectuado por Formatencasa o por cualquiera de los profesionales que pertenecen a la Base de datos de Formatencasa.
• Tramitar las solicitudes, cuestiones o peticiones que sean realizadas por el usuario a través de cualquiera de las herramientas que se ponen a disposición del usuario a través del Sitio Web.
• La aceptación del Usuario para el tratamiento de sus datos por parte de Formatencasa así como, para recibir comunicaciones comerciales vía electrónica en la forma establecida en este apartado, tendrá siempre el carácter de revocable sin efectos retroactivos, conforme a lo dispuesto en la legislación vigente.

Normas de participación de la sección del “Blog”, “Comentarios” y de la sección “Preguntas frecuentes (FAQS)” ofrecido por Formatencasa.

Formatencasa pone a disposición de sus usuarios, de forma gratuita, a través del Sitio Web, la posibilidad de realizar preguntas relacionadas con la Propiedad Industrial y que éstas sean resueltas por profesionales del sector de la Propiedad Industrial. En este sentido, y de conformidad con el artículo 16 de la LSSICE, Formatencasa, no se hace responsable de las noticias, artículos, preguntas y comentarios que introduzcan y publiquen los usuarios en el Sitio Web y que en cualquier caso, serán administrados por Formatencasa, pudiendo ser publicados o eliminados a elección de ésta. Así, Formatencasa se reserva el derecho a: Eliminar las opiniones o comentarios cuando el contenido de los mismos sea:

• Difamatorio, obsceno, insultante, ofensivo o contenga amenazas, acoso o incite a cometer cualquier acto prohibido por las leyes españolas.
• No respete la dignidad de las personas y el principio de no discriminación por motivos de raza, religión, opinión, nacionalidad, discapacidad o cualquier otra circunstancia personal o social.
• Suscrito por una persona sustituyendo la identidad de terceros o cuando se publiquen datos personales de terceros.
• Realizar publicidad de productos o servicios o poner mensajes con información sobre otros sitios webs con fines comerciales o de difusión de esos sitios.
• Reproducir textos de otros autores sea de forma parcial o total.
• Introducir mensajes repetidos.
• Suprimir las opiniones y comentarios inadecuados o que incumplan cualquiera de las normas de participación del foro.
• Vetar el acceso de aquellos usuarios que reincidan en el incumplimiento de las normas de participación.

El usuario conoce y acepta que los comentarios que introduzca en el Sitio Web de Formatencasa pueden ser publicados y/o indexados por buscadores, sin que dicha indexación, en ningún caso, pueda ser controlada o responsabilidad de Formatencasa. Ello implica que a pesar de que el usuario pueda solicitar su baja en el Sitio Web, así como, la eliminación de los post allí introducidos, sus datos pueden seguir apareciendo en dichos motores de búsqueda hasta que los mismos no eliminen dicha información de su memoria caché.

Cesión de datos.

Formatencasa  informa a los usuarios de que los datos relativos a la dirección IP y correo electrónico del usuario, serán comunicados a los profesionales y Agentes de la Propiedad Industrial con los que Formatencasa colabora, con la finalidad de que estos puedan resolver la cuestión o petición planteada por el usuario, así como, puedan ofrecer sus servicios profesionales al mismo.

Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición.

El Usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de sus datos personales dirigiéndose por escrito a Formatencasa, en la dirección postal sita en  y o bien, mediante la siguiente dirección de correo electrónico formatencasa@gmail.com.  A la solicitud de ejercicio de cualquiera de los derechos deberá acompañarse copia del DNI del Usuario e indicar el derecho que quiere ejercerse. Formatencasa se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a futuras novedades legislativas o jurisprudenciales así como a prácticas de la industria.

CONOCIMIENTO PREVIO DE LAS PRESENTES CONDICIONES. 

Las presentes condiciones de compraventa han sido facilitadas a los USUARIOS de forma previa a la contratación de los servicios de la página web, cumpliendo con el deber legal de información previa. Las presentes condiciones pueden ser descargadas, almacenadas e imprimirse por los USUARIOS en cualquier momento.

JURISDICCIÓN

Los USUARIOS se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid. 

Última actualización de este aviso es: 27/02/2021